FAQ Athlète

J’ai oublié mon mot de passe
Pour réinitialiser votre mot de passe : Accédez à la page Mot de passe oublié. Saisissez votre nom d’utilisateur Cliquez sur Envoyer. Consultez votre b...
Mar, 29 Juin, 2021 at 8:40 H
J’ai oublié mon nom d’utilisateur
Si vous avez plusieurs comptes qui utilisent la même adresse email, vous devrez choisir parmi plusieurs noms d’utilisateur. Pour trouver votre nom d’utilis...
Mar, 29 Juin, 2021 at 10:02 H
Changer la langue d'affichage de mon compte
Modifiez vos paramètres de langue pour afficher Dokeop dans la langue souhaitée. Pour modifier la langue par défaut de votre compte, procédez comme suit : ...
Mar, 29 Juin, 2021 at 10:05 H
Changer la langue de notification par email
Vous recevrez nos communications, telles que les notifications de statut de document, dans la langue sélectionnée. Pour modifier la langue des notification...
Mar, 29 Juin, 2021 at 10:07 H
Je n’ai pas reçu d’email de réinitialisation du mot de passe
L’email peut mettre jusqu’à 10 minutes pour arriver dans votre boîte de réception. S’il n’est pas présent, vérifiez votre dossier Spam ou vérifiez qu’il n’a...
Mar, 29 Juin, 2021 at 10:13 H
Mon certificat médical avec la mention « cyclo-tourisme en compétition » n'est pas accepté pour un événement de cyclisme (FFC) course à pied
La mention « cyclo-tourisme en compétition » n’est pas acceptée par la Fédération Française de Cyclisme.  Seules les mentions « sport en compétition » o...
Mar, 29 Juin, 2021 at 10:43 H
Mon certificat médical avec la mention « triathlon en compétition » n'est pas accepté pour un événement de course à pied
Le certificat médical avec la mention "triathlon en compétition" n'est plus accepté par le règlement de la Fédération Française d'Athlét...
Mar, 29 Juin, 2021 at 10:44 H
Ma licence FFTriathlon n'est pas acceptée pour un événement de course à pied
La licence FFTriathlon compétition n'est plus acceptée par le règlement de la Fédération Française d'Athlétisme depuis le 1er septembre 2019.  Pl...
Mar, 29 Juin, 2021 at 10:42 H
Je ne retrouve pas le mail pour déposer mon document
Avez-vous bien vérifié vos spams ? Il se peut que notre email y soit tombé. Si vous ne retrouvez pas l'email de Dokeop vous invitant à déposer votre d...
Mer, 7 Juill., 2021 at 10:44 H